Transmurale incidenten als sleutel tot betere zorg
Leren van transmurale incidenten (TIM) in de zorg is cruciaal. Via deze TIM’s transmurale incidenten werken we samen aan betere en veiligere zorg in het hele zorgnetwerk. In het vierde kwartaal van 2024 leidde een melding van Spoedpost Utrecht Stad tot het grensgebiedenprotocol, dat nu in meerdere regio’s wordt toegepast. TIM-regisseur, Maaike Verlaan, deelt elk kwartaal inzichten uit de wereld van transmuraal incident melden.
Iedere zorgverlener maakt het mee, een incident in de overdracht van zorg tussen huisarts en ziekenhuis, apotheek, thuiszorg of andere organisatie. Deze zogenoemde transmurale incidenten (TIM) kunnen mogelijk leiden tot schade bij de patiënt. Het doel van TIM is dan ook helder: leren van incidenten en de kwaliteit en veiligheid van de transmurale zorg verbeteren.
TIM zijn altijd patiëntgerelateerd en gaan over onbedoelde gebeurtenissen die hebben geleid, hadden kunnen leiden, of nog kunnen leiden tot schade. Calamiteiten worden niet via TIM gemeld; daarvoor gelden de interne afspraken van de organisatie. Is directe actie nodig? Neem dan contact op met de betrokken partij.
Niet aangesloten bij TIM?
Ook incidenten tussen organisaties die niet zijn aangesloten bij het TIM-platform kunnen gemeld worden. De TIM-regisseur zorgt ervoor dat de melding op de juiste plek terechtkomt, onderzocht wordt en dat er een terugkoppeling volgt.
TIM is geen afrekencultuur, maar een leerinstrument. Huisartsen en andere zorgmedewerkers worden dan ook actief aangemoedigd om incidenten te melden via het TIM-formulier. Vragen? Mail naar: kwaliteit@huisartsenutrechtstad.nl.
Melden?
Dat kan hier: TIM-formulier
Op elke themapagina van deze website vind je in de bibliotheek het TIM-formulier terug.
Kwartaalopbrengst
In het vierde kwartaal 2024 leidde een melding tot het grensgebiedenprotocol. Dit protocol is bij meerdere regio’s ter ore gekomen. Zij maken er nu ook gebruik van.
Top 3 onderwerpen van het derde kwartaal 2025
- Transmurale werkafspraken
- Medische overdracht
- Verleende zorg
