VIPLive Samenwerken
Goede samenwerking maakt passende zorg mogelijk.
VIPLive Samenwerken is een communicatieplatform om eenvoudiger samen te werken aan professionele zorg. Het zorgnetwerk wordt online op één centrale plek weergegeven. Het geeft overzicht wie welke rol heeft in de zorg voor de patiënt. VIPLive maakt communicatie met de patiënt en het netwerk makkelijker. Zorgprofessionals in Utrecht stad kunnen dit platform gebruiken.
- Kapstok over gebruik van VIPLive samenwerken
- Doorverwijzing naar de belangrijkste artikelen
- Documenten met uitleg om aan de slag te kunnen
- Handvatten voor de gezamenlijke inbox
Een praktijkgerichte manier om kennis te maken met VIPLive Samenwerken
Afspraken die gelden in Utrecht stad en bijbehorende instructies.
Brochure en toestemmingsformulier
Vragen over werken met VIPLive?
Neem contact op met de helpdesk van VIPLive
Bibliotheek
Een overzicht van alle documenten en instructies voor dit onderwerp vind je onderaan deze pagina.
Functies
Inwoners
Doe mee
Opstarten
VIPLive en functies
enVIPLive is een gezondheidsplatform met diverse slimme oplossingen ter ondersteuning van efficiëntere processen in de zorg. Met de functie ‘samenwerken’ kan een zorgnetwerk (zoals een huisartsenpraktijk, wijkverpleging, fysiotherapeut of buurtteam) gemakkelijk met elkaar communiceren.
Met de start van de functie samenwerken kunnen ook andere disciplines met elkaar gemakkelijker samenwerken en communiceren zoals de wijkverpleging, fysiotherapeut of buurtteam.
Op dit moment heeft regio Utrecht de volgende functies in VIPLive:
- Gesprekken/berichten
- Vragenlijsten
- Thuismetingen
- Beeldbellen
Inwoners
Betrek inwoners bij de samenwerking.
Online samenweking
Een inwoner, cliënt en/of mantelzorger kan deelnemen in de netwerksamenwerking via Spreekuur.nl. Dit is de plek waar inwoners inloggen, berichten uitwisselen met zorgverleners of hun thuismetingen en eventuele vragenlijsten invullen.
Inwoners worden door hun zorgverlener uitgenodigd om een account aan te maken voor Spreekuur.nl. Het zorgnetwerk staat dan direct gekoppeld aan de inwoner. Inwoners kunnen hier lezen hoe ze hun account activeren. Inwoners van Utrecht kunnen zich ook zelf aanmelden voor Spreekuur.nl, dan moet het juiste dossier daarna nog gekoppeld worden door de huisartsenpraktijk (deze route heeft daardoor minder de voorkeur).
Helpdesk Digitale Zorg
Verwijs inwoners van Utrecht voor alle digitale vragen en vragen over Spreekuur.nl naar Helpdesk Digitale Zorg via 085 130 4575.
Netwerkzorg
Het belang van een samenwerkingsplatform in netwerkzorg
- Goede samenwerking: Zorgverleners, mantelzorgers en patiënten kunnen gemakkelijk met elkaar communiceren voor effectieve zorg.
- Snelle interactie en besluitvorming: Korte lijnen tussen disciplines voor efficiënte zorg. Hierin de mogelijkheid tot asynchroon overleg, waarin beslissingen genomen kunnen worden zonder dat iedereen aanwezig hoeft te zijn.
- Eén platform: Geen versnipperde communicatie, veilig en eenvoudig inloggen.
- Veilige werkomgeving: Een veilige omgeving voor berichtenverkeer en documenten.
Starten met VIPLive
Om gebruik te maken van VIPLive heb je een account nodig. De persoon in de organisatie met de juiste accountrechten kan een teamlid een uitnodiging sturen voor een VIPLive-account.
- In een huisartsenpraktijk heeft deze persoon ‘Level A’-rechten. Deze rechten zijn toebedeeld in de uitrol van VIPLive voor de ketenzorg.
- In een netwerkorganisatie heeft deze persoon ‘Hoofdzorgverlener’-rechten. Dat kun je in VIPLive zien onder ‘praktijkinstellingen’.
Als nieuwe organisatie
Bibliotheek
In de bibliotheek vind je documenten en links naar transmurale afspraken, verwijsschema’s, folders, et cetera.
Kennismaking
KENWat kan er per type organisatie met VIPlive Samenwerken
Aan de slag
KENStap voor stapuitleg VIPLive Samenwerken
Werkafspraken en instructie
WAFUpdate afspraken 13 nov 25
VIPLive Support landingspagina
TLSZIPfile – informatiematerialen
TLSDownload alles wat je met inwoners Utrecht wil delen
Legenda
WAF = Werkafspraken
KePa = Ketenpartners
BM = Benchmark
KEN = Kennisdocumenten professionals
TLS = Tools en Instrumenten
Kan ik mezelf aanmelden voor een VIPLive account?
Ja dat kan, zie hier meer informatie.
Hoe komt mijn patiënt of cliënt aan een account voor Spreekuur.nl?
Als jij in een huisartsenpraktijk werkt, kun je zelf een uitnodiging versturen voor Spreekuur.nl via het patiëntoverzicht.
Als je een netwerk- of ketenpartner bent, kun je een collega binnen de huisartspraktijk vragen om de patiënt, cliënt en/of mantelzorger uit te nodigen voor Spreekuur.nl
Hoe kun je samenwerken met patiënt, cliënt en/of mantelzorger via VIPLive samenwerken?
Nodig patiënten en/of mantelzorgers uit om digitaal samen te werken via Spreekuur.nl.
- Om via VIPLive een gesprek te voeren met patiënt, cliënt en/of mantelzorger of diegene thuismetingen te laten invoeren, stuur je een uitnodiging. Zie deze link.
- Om te zien hoe je een patiënt toevoegt als netwerkpartner, klik je hier.
- Heb je via VIPLive een vragenlijst uitgezet bij de patient en wil je graag op de hoogte blijven van de voortgang, klik dan hier om te zien hoe je dat regelt.
Welke functionaliteiten worden gebruikt in VIPLive vanaf 1 juli 2025?
- Vanaf 1 juli wordt de functionaliteit ‘Samenwerken’ gebruikt. Sommige huisartspraktijken gebruiken VIPLive al voor ketenzorg en declareren. Zij krijgen de functie ‘Samenwerken’ erbij.
- Binnen Samenwerken worden de volgende functies gebruikt:
- Gesprekken
- Beeldbellen
- Vragenlijsten
- Thuismetingen
Komen er nog meer functies in VIPLive?
Ja, het is de bedoeling dat in een later stadium nog meer functionaliteiten worden toegevoegd aan VIPLive in Utrecht stad. Wanneer dit precies gaat gebeuren en welke functies moet nog uitgezocht worden.
Kan iedereen zich aansluiten bij VIPLive?
Als jij in de gezondheidszorg van Utrecht stad werkt, kun jij je aansluiten. Afhankelijk van bij welke organisatie je werkt, kun jij door een collega worden uitgenodigd voor VIPLive of meld je jezelf aan. Zie hier meer informatie daarover.
Wat zijn de voordelen van het gebruik van VIPLive en de app voor digitale communicatie?
Zorgprofessionals en inwoners kunnen via VIPLive en met de VIPLive app gemakkelijk en veilig berichten sturen en informatie uitwisselen. Het platform wordt steeds doorontwikkeld op basis van gebruikerswensen.
Kost het gebruik van VIPLive Samenwerken geld?
Het gebruik is kosteloos voor alle zorgorganisaties die bij RSO Trijn zijn aangesloten.
Is communiceren via VIPLive en de app veilig?
- De makers en beheerders van VIPLive zijn ISO 27001 gecertificeerd. Dat betekent dat zij voldoen aan de internationale standaard op het gebied van informatiebeveiliging. De informatie die je via de app uitwisselt, is beveiligd door encryptie: de informatie die je verstuurt is hierdoor niet te ontcijferen door derden. De informatie kan alleen worden ontcijferd met codes die zijn verbonden aan de accounts van de verzender en de ontvanger. Ook het beeldbellen is compleet veilig.
- Er is een dubbele controle bij het starten met de app. Eenmalig scan je een QR-code (Android) of vul je een gebruikersnaam/wachtwoord in (Apple). Vervolgens log je bij elk gebruik van de app in met een pincode. Net als bij een app van een bank.
- Foto’s die je binnen de app maakt en naar anderen verstuurt (bijvoorbeeld van een wond), worden niet in de fotogalerij van je smartphone of tablet opgeslagen.
Kunnen collega professionals of inwoners mijn persoonlijke mailadres of telefoonnummer zien?
Nee, dit is niet te zien. Het e-mailadres en telefoonnummer worden alleen gebruikt voor identificatie bij inloggen.
Hoe log ik in op VIPLive?
- Het is mogelijk om via de website van VIPLive in te loggen
- Als jouw organisatie een koppeling heeft met het bronsysteem, is het ook mogelijk via je eigen bronsysteem met Single Sign-on direct in te loggen
- Je kunt ook gebruik maken van de app op je telefoon, zie deze link voor de uitleg.
Waarom zou ik de app gebruiken?
De app is vooral handig voor zorgverleners die veel ambulante zorg verlenen en het is de enige manier om thuismetingen in te voeren en toe te voegen aan VIPLive.
Kan ik informatie terugschrijven naar mijn bronsysteem?
- Als jouw organisatie een koppeling heeft gemaakt tussen het bronsysteem en VIPLive, dan is het daarna mogelijk ook gegevens die via het patiëntoverzicht zijn uitgewisseld terug te koppelen in het bronsysteem.
- Zie ook Gesprek terugkoppelen naar het HIS.
Andere thema’s

Jeugd
Vroegtijdig signaleren draagt bij aan een gezondere populatie.
Lees meer >

Digitale samenwerking
Efficiënte, prettige en zinvolle zorg door tijdige gegevensuitwisseling.
Lees meer >

GGZ
Mentaal gezonde en weerbare Utrechters.
Lees meer >
