VIPLive Samenwerken

Goede samenwerking maakt passende zorg mogelijk.

VIPLive Samenwerken is een communicatieplatform ontwikkeld om eenvoudiger samen te werken aan professionele zorg. Het zorgnetwerk wordt online op één centrale plek weergegeven. Het geeft overzicht wie welke rol heeft in de zorg voor de patiënt. VIPLive maakt communicatie met de patiënt en het netwerk makkelijker. Zorgprofessionals in Utrecht stad kunnen dit platform gebruiken.

Werkafspraken

Afspraken die gelden in Utrecht stad en bijbehorende instructies

Handvat voor gezamenlijke inbox

Toepassing en voorbeelden in gebruik van de gezamenlijke inbox.

Zelf aan de slag

Een praktijkgerichte manier om kennis te maken met VIPLive Samenwerken



Bibliotheek

Een overzicht van alle documenten en instructies voor dit onderwerp vind je onderaan deze pagina.



Functies



Inwoners



Netwerkzorg



Starten



FAQ

VIPLive en functies

VIPLive is een gezondheidsplatform met diverse slimme oplossingen ter ondersteuning van efficiëntere processen in de zorg. In een aantal huisartspraktijken in Utrecht stad wordt VIPLive al gebruikt voor onder andere declareren, ketenzorg en consulteren.
Met de start van de functie samenwerken kunnen ook andere disciplines met elkaar gemakkelijker samenwerken en communiceren zoals de thuiszorg, fysiotherapeut of buurtteam. Zo wordt stap voor stap toegewerkt naar één regionaal zorgplatform waarin nog veel meer kan.

Op dit moment heeft regio Utrecht de volgende functies in VIPLive:

Gesprekken/berichten
Vragenlijsten
Thuismetingen
Beeldbellen

Uitbreiding na de zomer

Deze digitale netwerkzorg breiden Sterkz.org en Trijn na de zomer uit. Met zorgprofessionals in de wijken brengen we in kaart welk type netwerkpartners en/of disciplines in het systeem terug te vinden moeten zijn en welke functionaliteiten VIPLive kan toevoegen om het gebruik te optimaliseren.

Wil je meer weten over hoe VIPLive werkt en waarom Utrecht stad overgaat op VIPLive Samenwerken voor netwerkzorg? Meld je aan voor een van de vier webinars:

Agenda

juni

Webinar VIPLive

17:00 Sterkz.orgAcademie VIPLive

Inwoners

De plek waar inwoners inloggen, berichten uitwisselen met zorgverleners en waar zij hun thuismetingen of vragenlijsten invullen, heet Spreekuur.nl. Inwoners worden door hun zorgverlener uitgenodigd om een account aan te maken voor Spreekuur.nl, dan staat ook meteen het zorgnetwerk gekoppeld aan deze persoon. Inwoners kunnen hier zien hoe ze het account vervolgens activeren.

Inwoners van Utrecht kunnen zich ook zelf aanmelden voor Spreekuur.nl, dan moet het juiste dossier daarna nog gekoppeld worden door de huisartspraktijk (deze route heeft daardoor minder de voorkeur).

Netwerkzorg

Het belang van een samenwerkingsplatform in netwerkzorg

Goede samenwerking: Zorgverleners, mantelzorgers en patiënten kunnen gemakkelijk met elkaar communiceren voor effectieve zorg.
Snelle interactie en besluitvorming: Korte lijnen tussen disciplines voor efficiënte zorg. Hierin de mogelijkheid tot asynchroon overleg, waarin beslissingen genomen kunnen worden zonder dat iedereen aanwezig hoeft te zijn.
Eén platform: Geen versnipperde communicatie, veilig en eenvoudig inloggen.
Veilige werkomgeving: Een veilige omgeving voor berichtenverkeer en documenten.

Uitbreiding na de zomer
Deze digitale netwerkzorg breiden Sterkz.org en Trijn na de zomer uit. Met zorgprofessionals in de wijken brengen we in kaart welk type netwerkpartners en/of disciplines in het systeem terug te vinden moeten zijn en welke functionaliteiten VIPLive kan toevoegen om het gebruik te optimaliseren.



Let op:

Vanaf 1 juli kun je alleen nog gebruikmaken van VIPLive voor digitale communicatie. De netwerkzorg via OZOverbindzorg is tot en met 30 juni beschikbaar. OZO kun je tot en met 30 september gebruiken als naslagwerk.

Starten met VIPLive

Om gebruik te maken van VIPLive heb je een account nodig. Een account aanvragen kan op verschillende manieren en hangt af van waar je werkzaam bent.

Binnen een huisartspraktijk

De beheerder/contactpersoon van de organisatie kan via VIPLive jou een uitnodiging sturen
Jij ontvangt vervolgens een uitnodiging in je e-mail die je kunt accepteren

Als keten- en netwerkorganisatie

De beheerder/contactpersoon van jouw organisatie kan via VIPLive jou een uitnodiging sturen óf een medewerker van de huisartspraktijk stuurt je een uitnodiging
Jij ontvangt vervolgens een uitnodiging in je e-mail die je kunt accepteren

Als nieuwe organisatie

Is jouw organisatie nog niet bekend binnen het samenwerkingsverband? Aan het eind van de zomer verwachten we meer duidelijkheid over het proces om nieuwe organisaties bij VIPLive Samenwerken aan te laten sluiten.

Het overzicht van onderwerpen en directe links naar juiste instructie of video vind je hieronder in de bibliotheek.

Wanneer kan ik een uitnodiging verwachten van VIPLive Samenwerken?

Als jij OZO gebruiker bent, kun je begin juni een uitnodiging verwachten voor VIPLive.

Kan ik mezelf aanmelden voor een VIPLive account?

Ja dat kan, zie hier meer informatie

Waar vind ik handige instructie(video’s) hoe VIPLive werkt?

Zie daarvoor de bibliotheek onderaan deze pagina of ga direct naar VIPLive Support

Kan ik me aanmelden voor een van de Webinars?

Jazeker, tussen 10 en 27 juni 2025 worden vier webinars gegeven (met allen dezelfde inhoud). Aanmelden kan via:

dinsdag 10 juni van 17.00 tot 18.00

donderdag 12 juni van 17.00 tot 18.00

woensdag 18 juni van 17.00 tot 18.00

vrijdag 27 juni van 12.00 tot 13.00

Welke functionaliteiten worden gebruikt in VIPLive vanaf 1 juli 2025?

Vanaf 1 juli wordt de functionaliteit ‘Samenwerken’ gebruikt. Sommige huisartspraktijken gebruiken VIPLive al voor ketenzorg en declareren. Zij krijgen de functie ‘Samenwerken’ erbij
Binnen Samenwerken worden de volgende functies gebruikt:
- Gesprekken
- Beeldbellen
- Vragenlijsten
- Thuismetingen

Komen er nog meer functies in VIPLive?

Ja, het is de bedoeling dat in een later stadium nog meer functionaliteiten worden toegevoegd aan VIPLive in Utrecht stad. Wanneer dit precies gaat gebeuren en welke functies moet nog uitgezocht worden.

Kan iedereen zich aansluiten bij VIPLive?

Als jij in de gezondheidszorg van Utrecht stad werkt, kun jij je aansluiten. Afhankelijk van bij welke organisatie jij werkt, kun jij door een collega worden uitgenodigd voor VIPLive of meld jij jezelf aan. Zie hier meer informatie daarover.

Wat zijn de voordelen van het gebruik van VIPLive en de app voor digitale communicatie?

Zorgprofessionals en inwoners kunnen via VIPLive en met de VIPLive app gemakkelijk en veilig berichten sturen en informatie uitwisselen. Het platform wordt steeds doorontwikkeld op basis van gebruikers wensen.

Kost het gebruik van VIPLive Samenwerken geld?

Het gebruik is kosteloos voor bij alle bij Trijn aangesloten zorgorganisaties.

Is communiceren via VIPLive en de app veilig?

De makers en beheerders van VIPLive zijn ISO 27001 gecertificeerd. Dat betekent dat zij voldoen aan de internationale standaard op het gebied van informatiebeveiliging. De informatie die je via de app uitwisselt is beveiligd door encryptie: de informatie die je verstuurt is hierdoor niet te ontcijferen door derden. De informatie kan alleen worden ontcijferd met codes die zijn verbonden aan de accounts van de verzender en de ontvanger. Ook het beeldbellen is compleet veilig.
Er is een dubbele controle bij het starten met de app. Eenmalig scan je een QR-code (Android) of vul je een gebruikersnaam/wachtwoord in (Apple). Vervolgens log je bij elk gebruik van de app in met een pincode. Net als bij een app van een bank.
Foto’s die je binnen de app maakt en naar anderen verstuurt (bijvoorbeeld van een wond), worden niet in de fotogalerij van je smartphone of tablet opgeslagen.

Kunnen collega professionals of inwoners mijn persoonlijke mailadres of telefoonnummer zien?

Nee, dit is niet te zien. Het e-mailadres en telefoonnummer worden alleen gebruikt voor identificatie bij inloggen.

Hoe log ik in op VIPLive?

Zie ook Overzicht onderwerp en directe link naar juiste instructie of video
Het is mogelijk om via de website in te loggen
Als jouw organisatie een koppeling heeft met het bronsysteem, is het ook mogelijk via je eigen bronsysteem met Single Sign-on direct in te loggen
Je kunt ook gebruik maken van de app op je telefoon

Waarom zou ik de app gebruiken?

De app is vooral handig voor zorgverleners die veel ambulante zorg verlenen.

Kan ik informatie terugschrijven naar mijn bronsysteem?

Als jouw organisatie een koppeling heeft gemaakt tussen het bronsysteem en VIPLive, dan is het daarna mogelijk ook gegevens die via het patiëntoverzicht zijn uitgewisseld terug te koppelen in het bronsysteem.
Zie ook Gesprek terugkoppelen naar het HIS en