Tegen welke uitdagingen lopen professionals in het medisch en sociaal domein (huisartsen, praktijkondersteuners, sociaal werkers) aan als zij gaan samenwerken? En wat zijn dan oplossingen? Hoe is integraal samenwerken in Overvecht vormgegeven en wat zijn de overeenkomsten en/of verschillen met het Amersfoort Soesterkwartier?
Projectleider van ZONmw Celeste Coolen liep vier jaar lang mee in Overvecht: ‘Wij onderzoeken hoe integraal samenwerken de afgelopen jaren is vormgegeven in de wijken Amersfoort Soesterkwartier en Utrecht Overvecht. We richten ons op de knelpunten die wij zien in de medisch-sociale samenwerking.”
Een concreet voorbeeld dat zij noemt in een artikel van Stan Verhaag voor de website van ZONmw is de kennismaking met andere disciplines. Ze zegt daarover: “In Overvecht zagen we dat nieuwe medewerkers een soort van inwerkprogramma ofwel onboarding misten, dus een traject waarin ze kennismaakten met hun collega-professionals en met de dynamiek van werken in een aandachtswijk. Vervolgens hebben we daarvoor samen met professionals een simulatietraining ontwikkeld waarin medisch en sociaal professionals in de rol van een ander kruipen. Via casuïstieken leven ze zich in hun rol in, waarna ze een multidisciplinair overleg simuleren. Tijdens dit overleg gaat het erom dat er in de samenwerking tussen professionals iets fout is gegaan en hierop gaan ze tijdens de simulatie reflecteren. Na de simulatie reflecteren ze op hoe anderen het in hun rol hebben gedaan. Deze aanpak helpt om meer kennis, inzicht en waardering te krijgen voor de andere professionals.”